Las videoconferencias han permitido comunicarnos con nuestros clientes y compañeros sin importar las barreras geográficas. Tras el inicio de la contingencia se llevan a cabo con mayor periodicidad. Sin embargo en algunos casos le témenos a los inconvenientes que puedan resultar en una videoconferencia y ver afectada nuestra imagen.
En Precitool sabemos lo importante que es para cerrar un negocio, dar una clase o atender al equipo de trabajo, mantener un ambiente tranquilo y profesional durante una videollamada. Por tanto te compartimos algunos consejos para que tus conferencias sean un éxito.
Iluminación adecuada
Es bien sabido que para lograr una imagen casi perfecta es necesario estar frente a una fuerte de luz y evitar que dicha fuerte provenga detrás, sin embargo en ocasiones debido a la baja iluminación, o a las condiciones de nuestras cámaras web no están diseñadas para percibir bajos niveles de luz y eso puede ser una gran desventaja. Contar con una cámara web externa, nos ofrecerá mayos posibilidad de ubicarnos en lugares con mejores condiciones, y colocar la cámara en un ángulo adecuado. También contaremos con mayor calidad de imagen.
La previsión es importante
Antes de iniciar una junta, puedes hacer una videollamada de prueba con algún miembro de tu equipo, revisar la conexión a internet, la calidad de audio e imagen, y si tienes una presentación preparada, comprobar que se visualice adecuadamente. Cuidar los pequeños detalles hará de tu videoconferencia un éxito.
Calidad de sonido
En el punto anterior mencionamos la importancia de cuidar los detalles, pero, hay un sinfín de agentes externos que no podemos controlar, como el ruido de automóviles, animales o maquinas. Contar con un dispositivo que nos a reducir el ruido ambiental, será de gran utilidad para que los interlocutores puedan escucharnos claramente durante una llamada.
Configuraciones TI
El equipo de TI, es un gran apoyo para los usuarios finales. Es imprescindible brindar capacitación principalmente a los colaboradores que no cuentan con experiencia en reuniones por videoconferencia. Asimismo comunicarles a los colaboradores la importancia de brindar una imagen adecuada y sugerencias para llevar a cabo reuniones de calidad.
Mantener la comunicación permite reducir de manera considerable las solicitudes de soporte técnico.
Precitool al ser parte del programa de socios de Logitech, contamos con herramientas que nos permiten asesorar a nuestros clientes sobre cómo implementar dispositivos para reuniones remotas, ya sea dispositivos individuales, así como el equipamiento de salas de juntas.
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